Aviso legal e información del titular
1. Identificación del sitio
El sitio morqavik.com presenta una selección de mobiliario de interior y exterior comercializado bajo la marca MORQAVIK.
La información de contacto de la actividad comercial se presenta a continuación para consultas relativas a productos, pedidos, entregas y derechos de consumo.
Marca comercial: MORQAVIK
Sitio web: morqavik.com
Correo electrónico: info@morqavik.com
Teléfono: +1 (972) 785-4112
Dirección de contacto: 9450 Smoke Tree Dr, Forney, TX 75126, Estados Unidos.
Horario: lunes a viernes, 08:30–17:00 h.
Sábados y domingos: cerrado.
Zona horaria de atención: Madrid, España (CET/CEST).
2. Actividad del sitio
MORQAVIK presenta productos de las categorías tumbona de jardín, pérgola, aparador, mesita de noche, arcón de jardín y vitrina.
Las características, materiales, dimensiones, precios y condiciones correspondientes a cada artículo se describen en la información de compra.
3. Condiciones de utilización
El usuario debe utilizar el sitio de manera lícita y respetar los derechos de terceros. No se permite introducir contenido malicioso, utilizar sistemas para interferir en el funcionamiento de la tienda ni realizar operaciones fraudulentas.
4. Información comercial
Los precios se expresan en euros (€). Se aceptan pagos mediante Visa, Mastercard y American Express.
Para pedidos inferiores a 159,43 € se aplica un coste de envío estándar de 9,58 €. Los pedidos de 159,43 € o más disponen de envío estándar gratuito.
El plazo total estimado de entrega es de 7–14 días laborables.
5. Propiedad intelectual
Los elementos gráficos, fotografías, marcas, descripciones, diseños y otros contenidos del sitio están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus respectivos titulares.
Su reproducción, distribución o explotación requiere la autorización correspondiente cuando así lo exija la legislación.
6. Responsabilidad y derechos del consumidor
Las condiciones de utilización y de venta se interpretan de acuerdo con la normativa aplicable.
No se excluyen ni limitan los derechos que la legislación española reconoce obligatoriamente al consumidor en materia de información, entrega, desistimiento, conformidad de los productos y resolución de controversias.
7. Protección de datos personales
Los datos personales relativos a pedidos, pagos, entregas y comunicaciones se tratan conforme a las bases jurídicas y finalidades correspondientes.
Consulta la Política de privacidad y protección de datos (RGPD) para conocer la información sobre derechos y tratamiento.
8. Legislación aplicable
Para las ventas destinadas a consumidores en España, se respetan las normas imperativas de protección del consumidor establecidas en la legislación española y europea.
El consumidor conserva el derecho a presentar reclamaciones ante los organismos competentes y a acudir a los órganos judiciales que correspondan conforme a las reglas legales aplicables.
9. Devoluciones
Periodo comercial de devolución sin motivo: 26 días naturales desde la recepción del producto.
Derecho legal de desistimiento: 14 días naturales, con carácter general.
Dirección de devolución: se solicita mediante atención al cliente para recibir el destino logístico correspondiente.
La dirección de contacto indicada en este aviso no es la dirección de devolución de productos. Escribe a info@morqavik.com para obtener una dirección adecuada, sin que dicho contacto condicione el ejercicio del derecho legal de desistimiento.
La información completa está disponible en Política de devoluciones, reembolsos y cambios.
10. Comunicación y reclamaciones
Para consultas, incidencias, devoluciones o reclamaciones sobre pedidos, el cliente puede escribir al correo de atención o llamar al teléfono indicado.
Las comunicaciones se atenderán dentro del horario publicado, sin que este límite de atención modifique los plazos legales de ejercicio de derechos.